Можно ли вернуть футболку в магазин после стирки

Можно ли вернуть вещь в магазин после стирки?

Могу ли я потребовать возврата денег? Можно ли вернуть автозапчасть? Я купил в магазине автозапчасть, потом оказалось, что она мне не нужна.

Чек не сохранился, но запчасть абсолютно новая, я ее не ставил. В магазине принять отказываются. Правы ли они? В течение 14 дней после покупки вы вправе настаивать на замене неподошедшей запчасти либо возврате денег, если нужного вам варианта в магазине нет (ст.

25 Закона «О защите прав потребителей»). Как поступить в данной ситуации?

Не спешите расстраиваться и выбрасывать ее. Есть масса способов вернуть изделию первоначальный вид.

Вернуть изделию первоначальный вид поможет химчистка. Сделают это быстро и с максимальным эффектом, учитывая особенности ткани и все особенности ухода за ней. Если хочется сэкономить, то можно спасти полинявшую вещь и в домашних условиях.

В случае, причем полинялой, то вещи не возвращаются.

И вроде бы стирали вручную, и вода была прохладная, а разводы от поплывшей краски безнадежно испортили новую вещь.

у русских выпивание уже на генетическом уровне.

Я доместосом неоднократно вещи спасала,причем линяло капитально,только надо очень аккуратно,чтоб доместос не попал на другие цвета если вещи не белая,а комбинированая .У меня как-то на белое полиняло черное, помог БОС. Да, странно смотреть даже фильмы о тех временах.

. Приходит человек в гости, а ему: «Не извол ите ли чайку. » Верится с трудом, что получится Пьют везде и Россия не больше других.

Или сейчас, когда царят разврат и убожество именно духа? А я чай не пью совсем. Будем считать, что ваш купальник относится именно к таким товарам – Закон определяет их как товары ненадлежащего качества (ничего не поделаешь, юристы слова не могут сказать в простоте).

1 ответ. Москва Просмотрен 236 раз.

В результате платье полиняло.

Далее женщина отправилось в магазин с устным требованием заменить платье или вернуть деньги, продавец отказался, сказав что

«Вы не соблюдали требования стирки, постирали с другими вещами»

Затем была составлена претензия в письменном виде, где указана дата покупки, выявленный недостаток, как он выявился и требование: «заменить товар на аналогичный с перерасчетом цены, либо провести экспертизу и вернуть деньги» .

Возврат нижнего белья: как вернуть трусы, чулки, купальник?

Мы уже рассказывали, как вернуть продавцу одежду.

Но нижнее белье – совершенно особый случай. Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, рассказываем в этой статье.

№ 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.

Есть и случаи, когда вернуть белье (а также чулки и купальник) можно.

О них мы поговорим далее. В законе присутствует такая формулировка:

«Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)»

. То есть мы говорим о нижнем (нательном) белье, изготовленном из ткани или трикотажа, а также о чулках, носках, колготках, гольфах и т. д. Сдать белье в магазин можно в том случае, если вы обнаружили в нем недостатки, возникшие по вине производителя, или были нарушены правила продажи.

Рассмотрим все эти случаи более подробно. Подлежат ли возврату чулочно-носочные изделия?

Закон включает их в ту же группу, что и белье. Соответственно, возврат также невозможен.

Если вы пришли домой и обнаружили, что на белье есть фабричный брак, вы можете вернуть покупку в магазин. Что подразумевается под браком?

Неровные швы, несплошные строчки, дырки и «затяжки» на ткани, нефункциональность деталей крепления (для бюстгальтеров), неоднородность окраски, несовпадение принта на швах и т. д. Можно ли вернуть бюстгальтер, если в нем неисправна только фурнитура?

Да, это считается фабричным браком, и вы имеете право вернуть этот товар продавцу. На купальники распространяются те же правила, что и на белье.

То есть вернуть можно бракованные изделия. Правда, добавляются некоторые дополнительные основания для возврата: излишняя прозрачность ткани после намокания (так, чтобы просвечивалось тело), потеря функциональности или внешнего вида после первого купания (сел, полинял и т.

д.). То есть размер белья не соответствует указанному на этикетке.

Это, конечно, несколько спорный пункт, так как производители могут использовать разную размерную линейку.

Купив «привычный» размер, вы в итоге получите совсем не тот товар.

Однако если вы сможете доказать, что этикетка не соответствует реальности в соответствии с заявленными производителем размерами, то белье обязаны принять назад. Также основанием для возврата может быть и ошибка в указании состава ткани или информации по уходу за изделием. Но если вы испортили купальник из-за ошибки на этикетке, то, скорее всего, придется делать экспертизу, чтобы доказать, что недостаток возник из-за ошибочной информации на бирке, а не в результате ваших неверных действий (ее должен провести продавец за свой счет в случае наличия гарантийного срока).

Если вы купили поддельный товар, вы можете его вернуть. Но верить вам на слово продавец не обязан, поэтому придется предоставить доказательства.

Скорее всего, потребуется экспертиза, которая подтвердит или опровергнет ваше заявление. В данном случае расстаться с неудачной покупкой можно даже в том случае, если у вещи нет недостатков (то есть вы получили заказ и поняли, что белье вам не нравится или не подходит по цвету).

Белье можно вернуть в интернет-магазин, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). Сделать это можно в течение семи дней после доставки товара.

Однако если продавец не предупредил вас об этом (сроках возврата), то срок увеличивается до трех месяцев. Продавец может предупредить письменно, вложить соответствующее письмо в коробку или перепоручить курьеру сделать это.

Если вам нужны доказательства того, что курьер при вручении ничего не говорил, снимите процесс передачи заказа на видео. Чтобы вернуть в магазин белье, желательно иметь при себе чек.

Однако его отсутствие не должно быть основанием для отказа.

По возможности приведите покупку в тот вид, в котором унесли ее из магазина: фирменные упаковки, ярлыки, вкладыши и т.

д. Если продавец отказывается принимать назад белье с браком, сделайте следующее:

• Напишите претензию в адрес руководства магазина. Подготовьте ее в двух экземплярах: один останется у вас, на нем должны поставить печать и подпись.
• Вероятно, производитель захочет провести проверку качества или экспертизу. Она осуществляется за счет продавца (кстати, вы можете потребовать, чтобы вам разрешили присутствовать).
• Если после проверки товара вам все равно отказывают (производитель решил, что брак не фабричный), можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор – иногда данное ведомство оказывает необходимое влияние на продавцов.
• Если и это не имеет эффекта, обращайтесь в суд. Для того чтобы ваша позиция была максимально сильной, соберите все доказательства (чеки, показания свидетелей, результат проверки продавца и результат независимой экспертизы, которую, возможно, придется сделать, и т. д.).

Следите за новостями, на рассылку.

При цитировании данного материала обязательна.

Как вернуть верхнюю одежду в магазин?

В дальнейшем продавец не сможет ее реализовать. Кроме того, тот факт, что вы носили вещь, говорит о том, что она вас устроила по своим параметрам, ведь иначе вы бы ее не надели.

Это их право, которое они могут реализовать на добровольной основе. Продавцы одежды обычно устанавливают гарантийный срок в один год с даты покупки. Однако, в соответствии с пунктом 1 ст.

19 Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара и потребовать возврат в течение двух лет с момента покупки.

В какой срок нужно вернуть неповрежденную вещь в магазин?

Неповрежденную и качественную верхнюю одежду можно вернуть обратно в магазин в течение двух недель. Это установлено действующим законодательством.

Если вещь имеет производственный дефект, вернуть ее можно в течение двух лет. В этом случае потребуется проведение экспертизы. Экспертиза вещей. Проведение экспертизы назначается в случае подозрения продавца о том, что дефекты вещи возникли в результате: Нарушения правил эксплуатации вещи.

Несоблюдения способов ухода, рекомендованных производителем.

Иных причин, когда вина покупателя вероятна, но не очевидна.

Срок проведения экспертизы составляет 20 дней.

Если покупатель не согласен с результатом проведения экспертизы, он вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Однако, учтите при этом, что не все выявленные дефекты являются производственным браком.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся

Подлежат ли обмену и возврату футболки?

Вернуть её на основании выявления бракованного элемента можно позже. Для этого нужны:

1. Чек, подтверждающий её покупку;
2. Сама футболка;
3. Паспорт для заполнения претензии на возврат некачественного товара;

Придя в магазин покупатель должен предпринять следующие действия:

1. Сообщить продавцу причину возврата футболки, показать бракованные части;
2. После этого продавец предложить заполнить претензию на возврат товара ненадлежащего качества;

можно составить самостоятельно, скачав образец заполнения или бланк в свободном доступе в интернете или же получить его при обращении в магазин, в котором будет производиться возврат.

Информация Заявление на возврат некачественного товара должен составляться в двух экземплярах, один из которых останется на руках покупателя до разрешения сложившейся ситуации, а другой останется передастся на рассмотрение руководству торговой точки.

1. После составления заявления на продавец может либо сразу удовлетворить требование покупателя, либо направить футболку на экспертизу, которая выявит”природу” брака;

Если результаты покажут, что причиной выявленного дефекта стал производственный брак, требование покупателя, прописанные в заявления, будут удовлетворены. Если же экспертиза выявит ненадлежащую эксплуатацию товара, т.е.

покупатель сам порвал или растянул её, в удовлетворении требования, указанного в заявлении будет отказано. Кроме того, в этом случае покупателю придется оплатить экспертизу, которую магазин провел за свой счет.

Срок рассмотрения заявления составляет десять дней.

В случае, если магазин не дает ответа по истечении этого срока, покупатель вправе сначала подать жалобу на имя директора магазина, а потом, если она не принесет никаких результатов, Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Возврат одежды в магазин

09 Август 2023 30626 просмотров

Неудачно купленные брюки, платье, куртка, шуба, детский костюмчик и т.п.

Исключение составляет лишь небольшая категория условно относящихся к одежде предметов, а именно — изделия чулочно-носочные и бельевые (швейные и трикотажные), входящие в утвержденный Правительством РФ перечень не подлежащих обмену товаров. по закону о защите прав потребителей возможен только в том случае, если изделие:

• не находилось в употреблении;
• не утратило товарный вид;
• имеет все фабричные ярлыки.

Процедура обращения по поводу обмена/возврата покупки осуществляется на основании:

• заявления (в свободной форме или на бланке магазина, который предоставит продавец);
• удостоверения личности покупателя;
• подтверждения оплаты данного товара.

Важно: наличие товарного или кассового чека при возврате одежды желательно, но не обязательно (ст.

18, п. 5); для подтверждения факта покупки законом допускается использование свидетельских показаний, иных фактов или документов (например, списание с карточного счета при оплате покупки банковской картой). Если у вас возникли сложности с возвратом из-за отсутствия чека, наши специалисты подскажут, как реализовать прописанное в законе право на практике! Основанием для отказа от изделий надлежащего качества могут стать такие параметры, как фасон, размер, расцветка, комплектация.

Согласно ст. 25, покупатель имеет право произвести обмен на аналогичное изделие, а в случае отсутствия такой возможности — отложить обмен до поступления интересующего товара в продажу (по согласованию с продавцом) или отказаться от договора купли-продажи и вернуть уплаченную денежную сумму. Срок обращения в магазин для обмена/возврата не имеющей дефектов одежды — 14 дней, не считая день покупки; возврат денежных средств при невозможности замены изделия должен быть осуществлен в течение 3-х дней.

Если покупатель обнаружил дефект, он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи (то есть вернуть товар в магазин и получить свои деньги, равно как и воспользоваться альтернативными вариантами — заменой, устранением дефекта или возмещением части стоимости). Период обращения с таким требованием к продавцу при покупке некачественного изделия ограничивается гарантийным сроком товара. Стандартный гарантийный срок для текстильных товаров составляет 30 дней с момента покупки, с гарантией на верхнюю одежду и прочие изделия сезонного назначения чуть сложнее — тут отсчет начинается с наступлением конкретного сезона, устанавливаемого для территориальных формирований РФ в зависимости от климатического пояса.

Права и обязанности сторон при дистанционном способе продажи товаров регламентирует ст. 26.1, согласно которой потребитель вправе отказаться от покупки до передачи товара в любое время, после передачи — в течение 7-ми дней.

Информация о порядке и сроках возврата изделий надлежащего качества должна предоставляться продавцом в письменной форме в виде оферты на сайте или в момент доставки товара, в противном случае отказ от изделия возможен в течение трех месяцев с момента его передачи покупателю. Срок возврата денежной суммы при отказе потребителя от товара — не более 10-ти дней, расходы на обратную доставку не возмещаются.

Продавцы нередко пользуются отсутствием у покупателей знания законодательства, и защита прав потребителей по возврату одежды порой невозможна без помощи профессионалов. Обращайтесь за консультацией к нашим опытным специалистам: мы поможем не только вернуть деньги, но и получить компенсацию за причиненный такой покупкой ущерб!

Как вернуть футболку

Позвольте поздравить вас с долгожданным приобретением!

Но не тот фасон, размер, цвет или что-то еще не дает получить наслаждение от покупки? Или, может, вещь оказалась с дефектом?%%type:instruction, id:purchase-returns%%Мы описали краткий ликбез, касающийся возврата в магазин. Если вы не хотите долго вникать, и вам требуется быстро , мы предлагаем готовое решение: бесплатная инструкция “Вернуть товар”.

В ней вы найдете информацию о том, что делать в вашей конкретной ситуации, и комплект необходимых документов — переходите и используйте.Если вы купили футболку офлайн Если покупатель совершил покупку в офлайн-магазине, вещь можно обменять или вернуть, если покупателю не подошел фасон, размер, цвет и т.п.

По закону для этого определен срок — четырнадцать дней, не считая дня приобретения. Однако для возврата нужно соблюсти еще и дополнительные условия. Так необходимо, чтобы на день обращения вещь отсутствовала у продавца, или продавец просто решил проявить лояльность.

Если в товаре есть дефект, то вы имеете право:

• обменять товар на схожий этой же или другой марки (модели, артикула);
• потребовать устранения недостатка или возмещения расходов на ремонт, если вы устранили недостаток сами или за свой счет;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• вернуть товар.

Относительно возврата вещи с браком, законодательство предоставляет вам возможность направить обращение в магазин в течение гарантийного срока. Если он определен, то в срок, не превышающий двух лет с даты приобретения вещи. Если вы купили футболку онлайн Серьезным отличием дистанционных магазинов от привычных нам магазинов можно назвать то, что товары, приобретенные таким образом, вы можете вернуть даже без объяснения причин.

В законе указано, что для этого отводится минимум 7 дней, максимально 3 месяца (это исключение, если магазин не уведомил вас о конкретных сроках возврата).

Узнать подробности относительно срока возврат можно узнать на официальном сайте онлайн-магазина или в документах на купленный товар. Есть ли какие-то дополнительные условия для возврата товара без недостатков?

Товар не должен иметь следов использования или носки, обязан сохранить товарный вид и потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие то, что вы совершили покупку товара у этого продавца.

Это не обязательно должен быть фискальный чек, снимок экрана из банка тоже подходит. Наличие упаковки не является критически важным.

Для возврата отнесите покупку обратно в магазин или пункт выдачи.

У меня нет чека/бирки/упаковкиУпаковка/чек/бирка невозможно найти.

Что делать?Многие покупатели теряются, когда не находят чек, теряют коробку или утрачивают бирки от одежды. Можно ли в таком случае вернуть товары?

Среди обязательных условий возврата нет наличия упаковки или чека.

Что касается бирок, необходимо сохранить фабричные ярлыки. Отсутствие же бирки магазина или ценника не является препятствием к возврату.Когда перечислят деньгиВозврат денег магазин обязан реализовать в течение 10 дней с даты обращения (3 дня отводится на возврат денег за покупку надлежащего качества и 10 дней, если в товаре есть недостатки). В случае, если он не переводит деньги, эффективным инструментом является жалоба в Роспотребнадзор.

Напоминаем, что кроме компенсации суммы покупки, вы имеете право и на получение неустойки в случае, если продавец добровольно не перевел деньги.

Возврат одежды в магазин

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть неподошедшую одежду в течение 14 дней, если товар без брака (и просто разонравился, не подошел в итоге по размеру, оказался не подходящим к туфлям или сумке). Если же товар с браком, то вернуть его можно в течение всего гарантийного срока, который устанавливает производитель или продавец.

Условия возврата одежды в магазин достаточно лояльны по отношению к клиентам.

Однако покупателю могут отказать в возврате, если вещь потеряла товарный вид – то есть была ношена (в данном случае имеется в виду не примерка, а полноценное ношение в течение длительного времени, что сказывается на состоянии изделия), на ней отсутствуют ярлыки или есть недостатки, возникшие в результате носки. В общем случае продавец сначала предложит обменять неподходящую вещь на аналогичную другого размера или фасона.

Если покупателю ничего не подойдет, тогда ему обязаны вернуть деньги. Какие вещи нельзя вернуть в магазин:

• Чулки, колготки.
• Нижнее белье.
• Носки.

Их можно только в том случае, если обнаружились дефекты (и было доказано, что они возникли не по вине покупателя, а являются фабричным браком или недостатком модели). Возврат вещей в магазин возможен в течение 14 дней практически по любой причине: не подошел фасон, цвет; вы поняли, что хотели бы иметь эту вещь в другом размере; и так далее.

Как мы писали выше, главное – чтобы сдаваемая в магазин вещь сохранила товарный вид (не срезайте ярлыки, фирменные этикетки). Можно ли вернуть вещь после 14 дней? Да, но только в том случае, если она с браком.

Срок возврата одежды в магазин по закону таков:

• В течение 14 дней – если вещь без брака.
• В течение гарантийного срока – если вещь с браком.

Если вы обнаружили дефект в приобретенной одежде, не пытайтесь устранить его самостоятельно (в этом случае покупку могут не принять назад). Если дефект проявляется только тогда, когда вещь надета на вас, сделайте фотографию или видеозапись, чтобы подтвердить свои слова в магазине. Вернуть бракованную вещь вы можете и без бирок.

По закону вы можете предъявить одно из следующих требований:

• Заменить вещь на аналогичную.
• Соразмерно уменьшить цену.
• Безвозмездно устранить недостаток (если он является устранимым).
• Вернуть деньги.

Если у вас возникли убытки, можете также требовать компенсацию ущерба, нанесенного покупкой вещи с дефектом. Право выбора варианта разрешения проблемы остается за покупателем. У продавца могут возникнуть сомнения в том, что брак, на который ссылается покупатель, фабричный – в этом случае продавец вправе провести проверку качества, а в случае возникновения спора – экспертизу.

• Подготовьте вещь к сдаче и соберите документы – кассовые чеки (можно ли вернуть вещь без чека, читайте в нашей статье), подтверждения списания с банковской карты и так далее. Если вещь продавалась в коробке, чехле или пакете, желательно их также предоставить.
• Напишите претензию. Ее необходимо подготовить в двух экземплярах (на бланке продавца или в свободной форме). Одна передается в администрацию, другая остается у вас с отметкой о том, что ваше обращение приняли в работу (подпись ответственного лица и печать).
• Если вашу претензию не принимают или отказываются возвращать деньги (менять предмет одежды), вы можете оставить отзыв в Книге предложений (если таковая есть в магазине; с января они стали необязательными, поэтому, если вам говорят о ее отсутствии, это не является нарушением).
• Следующий возможный шаг в случае отсутствия результата – обращение в Роспотребнадзор. После этого или параллельно вы можете обратиться в суд. В этом случае, возможно, будет нужно провести независимую экспертизу, чтобы доказать вашу правоту, но если вы выиграете дело, то вам будут компенсированы все затраты.

Это общий случай, как вернуть вещь в магазин с чеком. Если чек отсутствует, нужно будет восстановить его, и порядок действий будет тот же.

• Если вы хотите поменять вещь на другую аналогичную, сделать это возможно уже в день обращения (если подходящий предмет одежды найдется в магазине).
• Если продавец выразил сомнения относительно того, по какой причине появился дефект, срок решения вопроса по замене вещи может быть продлен до 20 дней.
• Если вы хотите вернуть деньги, сделать это в случае положительного решения организация должна в течение 10 дней.

Деньги вам вернут наличными или на банковскую карту – это зависит от того, каким образом совершалась первоначальная покупка. Важно! Если карта, с которой вы совершали покупку, недействительна на момент обращения в магазин (заблокирована, утеряна, закончился срок действия и так далее), вы можете попросить изменить способ выплаты денег.

Но это нужно сразу указать в заявлении. В магазин можно вернуть и качественную, и бракованную одежду. Но сроки обращения и порядок действий будут зависеть от конкретной ситуации.

Если вы предполагаете, что у вас может возникнуть желание вернуть одежду в магазин, не спешите срезать с нее ярлыки или наряжаться при выходе на улицу. Внимательно осмотрите обновку дома, убедитесь, что она подходит вам по размеру и устраивает вас по качеству, и только после этого начинайте активно использовать. Ряд вещей не подлежит возврату, но список этот крайне ограничен (в основном нательное белье), остальные предметы одежды должны менять или принимать назад с возвратом денег без проблем.

Как сдать вещь обратно в магазин, мы подробно описали выше. Если у вас есть сомнения или вам отказали, советуем обратиться к юристу, который проконсультирует по всем вопросам. Как вернуть вещь без чека? . Следите за новостями, на рассылку.

При цитировании данного материала обязательна.

Возврат футболки, как вернуть футболку в магазин и можно ли получить деньги

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘) либо .

1. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .
2. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти ;

Важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | ( | ). Шаг 3 | Возврат некачественной футболки При отказе от исполнения договора купли-продажи футболки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной футболки.

Расходы по возврату футболки несет продавец (уполномоченное лицо) | ( | ).

Шаг 4 | Получение денег за некачественную футболку При получении денег Следует учитывать следующее:

1. если футболка была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | ( | ).
2. срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ( | );
3. при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;
4. покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой футболки на момент покупки и ценой на момент возврата | ( | );

Возврат футболки

Текст должен содержать следующие данные: Основные данные

1. Товарный вид при возврате;
2. Товарная категория;
3. Информация о продавце;
4. Должна быть указана причина возврата;
5. Купленный товар;
6. Требование обмена товара или возврата денежных средств.
7. Дата покупки;
8. Информация о покупателе;

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качества Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Брак, если

1. Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
2. Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
3. Имеются недостатки, из-за которого футболка не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
4. Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
5. Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;

Брак бывает разных видов. ВидОписание ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра.

Также его выявляют на стадии технического контроля СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть футболку в магазин или другую торговую точку. При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

• Если срок действия гарантии закончен.
• Если брак возник из-за действий покупателя;
• Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Как вернуть футболку и получить деньги обратно

При этом, согласно п.

5 ст. 503 ГК РФ расходы по возврату товара несет продавец или его уполномоченное лицо.

• Получить деньги

Нужно учитывать следующие факторы:

1. Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.
2. Согласно ст.

   22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;

3. Согласно п.

   4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;

4. Согласно п.

   5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;

• Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

• Проверка качества товара

Продавец или его уполномоченное лицо проводит проверку качества товара исходя из следующих условий:

1. Все расходы за проверку несет продавец;
2. Покупатель может участвовать в проверке.
3. Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;

• Экспертиза качества

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя, то продавец должен провести экспертизу футболки, исходя из следующих условий:

1. Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
2. Все расходы за проверку несет продавец;
3. Покупатель может присутствовать в проверке.

После этого продавец должен ознакомить покупателя с результатами экспертизы.

можно ли сдать в маг-н постиранную вещь(чек есть)

• Добрый день.Купили вещь, в магазе понравилась, дома нет(бывает и такое) ), решила придать приличный вид и постирала, выгладила.Вот сижу,ломаю голову примут — нет???
• бгг. а когда купили, была в неприличном виде?
  
• а вы бы хотели купить в магазине постиранную кем-то вещь?
• сейчас много таких вещей продается, словно ее уже 10 лет носили
• так зачем такую покупать? Пытаться привести ее в божеский вид, а потом все равно сдавать.
• Да пиздит дама Купила, поносила, постирала, а теперь решила еще и вернуть деньги
• вот и я так думаю, а то начинается там нравится, а дома не нравится, под дулом пистолета никто не заставлял покупать и тем более стирать!
• Иногда некоторые вещи, особенно белые, в магазинах типа Зары, настолько загвазданы тоналкой, помадой и прочим. Наверное, их тоже стирают? Так не все ли ранво, кто постирал вещь, да и примеряли каждую раз по сто.
• я загвазданные даже примерять не буду, не говоря уже о покупке и постирушках. Так что не всем все равно в каком виде вещь.
• И почему магазины не принимают обратно ношеные вещи? А главное, почему покупатели не торопятся покупать затасканное, савиршенна нипанятна
  
• Ыыыыыы)))))))
• У мине тупой вопрос. Вот представила што принесла я шмотку домой и дома она мне не понравилась, нафига мне ее стирать??? Я ее сразу оттащу без придания ей «приличного» виду. Или я не права?
  
• У мну знакомая не стирает)) одела на мероприятие, потом тащит в магаз
  
• Мазазины типа зары искачканые вещи отдают стирать в химчистки и потом на такие вещи обычно делают скидки, так же как и на вещи с небольшим браком.
• а вдруг подумают что носили и не примут обратно?)))
• а бирки?прям с ними одевает?
• Ну зачееем. Бирки аккуратненько снимаются и потом цепляюца обратно. Вечерние наряды в цуме так «арендуют». Прям развляк у некоторых бап.
  
• ппц,ушлость деревенская,наверно,из серии «вымогательства» ))
• Ежели продавцы лохи и не заметят, то вам повезет. А если заметят- будете иметь ее в своем гардеробе.У нас она мадама принесла вещь, в застиранных пятнах и воняющую стиральным порошком. Ей в возврате отказали, сославшись на закон. А она стала настаивать на экспертизе. Потом вовремя передумала, поняв бесполезность затеи.
• Да-да! Чет она про бирки говорила а еще она стрижется и красться нахаляву, говорит, что плохо сделали, устраивает скандал и не платит
  

  по крайней мере, так было в институтские времена, ща не знаю как, может исправилась

• приклеить скотч н подошву из этой же серии. у меня однa стрaшно гордилсь своей предприимчивостью.
• я до такого просто не догадалась бы даже))вот люди жгут)
• Капец! Во дают. мне бы стыдно было брать вещь, сразу зная, что верну. А тут ведь продумано все!
• да прям уш стыдно. а им не стыдно вас отыметь
• Вы про магазины? Если да, то можете просто не покупать вещь при неудобоваримости цены, зачем обманывать-то? Поверьте, торгово-шмоточный бизнес не из легких и сверхприбылей не приносит.
• По-моему имеют таким образом по большей части других покупателей, которые купят в конце концов эту ношеную вещь по цене новой.Но разговорами за совесть хитровыебанных не проймешь
• Угу. ну да Бог с ними. Согласитесь, что возможность чисто гипотетического обмана нас, не дает нам право обманывать а хитроЖопых, да, не прошибешь
• точно,в итоге конечный покупатель платит за всех.на каждую гайку есть винт с резьбой когда-нить и такие нарываются в конечном итоге,думаюили я слишком наивна?)

могу ли я вернуть вещь обратно в магазин (в течении 14 дней), если она мне больше разонравилась или нужны серьезные причины?

(какие?)

Общество+4Анна Саюшева27 марта 2016 · 58,2 KИнтересно1Дарим 10 Q-BOX!Участвуйте в конкурсе — получите Яндекс.Станцию Лайт и эксклюзивный мерч Кью от нашей команды с любовью3,2 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте!

Строго говоря, закон говорит исключительно об обмене товара в течение 14 дней с момента покупки.

Обменять товар Вы можете, если покупка не подошла по цвету, размеру, фасону, габаритам, комплектации. Если у продавца нет аналогичного товара, который бы Вас устраивал, тогда Вы можете потребовать вернуть товар и деньги за него.

Такого. Читать далее921,8 KКомментировать ответ…Комментировать…Ещё 3 ответаПодписатьсятут подробно о возврате товара, правилах, доказательствах факта покупки (если потерян чек), аргументы для споры с продавцом и что делать если прошел срок возврата: 4,7 KКомментировать ответ…Комментировать…27ВизажистПодписатьсяОтвечу как человек, который сдает каждую вторую вещь в магазин. ДА, вы можете вернуть вещь в магазин, если она вам не понравилась, но не просто сдать, а обменять на аналогичную.

И только в случае, если подходящей вещи для обмена в магазине нет, вы можете получить за нее деньги. В законе четко указано, по каким причинам вы можете принести вещь обратно. Читать далее5311,3 KВы ошибаетесь.

Если товар надлежащего качества, Вы им не пользовались, чеки сохранили, по закону Вы, вернув товар. Читать дальшеОтветить121Показать ещё 3 комментарияКомментировать ответ…Комментировать…739Recruiter, АналитикПодписатьсяПо закону о защите прав потребителей (статья 25) Вы можете вернуть товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней, если Вам не понравился цвет, размер, комплектация или по абсолютно любой другой причине.