Горячая линия министерства здравоохранения

Департамент здравоохранения Москвы

Реализует государственную политику в сфере здравоохранения и создаёт необходимые условия для оказания медицинской помощи. Также занимается программами обеспечения лекарственными препаратами, предоставляет услуги по лицензированию в сфере здравоохранения.

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе в период повышенной готовности. Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции Экстренная психологическая помощь Федеральная единая горячая линия по коронавирусу Горячая линия Минздрава Московской области Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

Горячая линия Роспотребнадзора Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи) Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.

А.С. Пучкова» ДЗМ Глазная скорая помощь (взрослая) ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ ГБУЗ «ГКБ №1 им.

Ф.И. Иноземцева ДЗМ» Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ» В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях «Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ» «Телефон доверия» акушерской службы ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.

А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных) Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро» Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ» Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К.

Гаврилова ДЗМ» Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г.

Москва, Оружейный пер., д. 43 +7 (495) 777-77-77 Пн-Чт: 8:00-17:00 Пт: 8:00-15:45 Обед: 12:30-13:15 Сб, Вс — выходные дни Департамент здравоохранения города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы.

Входит в Комплекс социальной сферы.

Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города. Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий.

Территориальными органами Департамента являются управления здравоохранения в административных округах города Москвы. Поиск:

Министерство здравоохранения Волгоградской области

Туркменская, 6 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48 Поиск:

Телефоны «горячих линий» министерства здравоохранения области

05.01.2023 13:03:09 — скорая медицинская помощь: 03 (со стационарного телефона), 103 (с мобильного), круглосуточно; — «горячая линия» по вопросам новой коронавирусной инфекции – 122 (с любого телефона), круглосуточно; — колл-центр для жителей в целях консультаций медико-психологического характера по профилактике, а также при лечении новой коронавирусной инфекции 8(845-2) 320-222 (ежедневно с 08.00 до 21.00); — для лиц находящихся в кризисном состоянии: ГУЗ «Саратовский городской психоневрологический диспансер» 75-14-00, ГУЗ «Областная клиническая психиатрическая больница Святой Софии» 95-50-37, 49-53-13 – круглосуточно, ГУЗ «Аткарская психиатрическая больница» 8(845-52) 3-20-60 — с 08.00 до 16.00, ГУЗ «Балаковский психоневрологический диспансер» 8(845-3) 62-00-89 – круглосуточно, ГУЗ «Энгельсская психиатрическая больница» 8(845-3) 55-27-05 – круглосуточно. — в выходные и праздничные дни с 9.00 до 18.00 по вопросам организации оказания медицинской помощи гражданин имеет возможность обратиться в министерство здравоохранения области по телефону 8(845-2) 67-07-02 с 09.00 до 18.00.

С 18.00 – по телефонам оперативного дежурного «Центра медицины катастроф»: 8(845-2) 79-93-12, 79-93-13 (круглосуточно).

На официальном сайте министерства функционирует раздел «Общественная приемная», где в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий. В праздничные дни поликлиники области работают в режиме «выходного дня» — с 09.00 до 14.00. До 12.00 осуществляется телефонная запись на вызов врача на дом.

При возникновении экстренных показаний к медицинской помощи необходимо обращаться в службу «03», за неотложной помощью – в поликлинику по месту жительства.

На областной станции переливания крови имеется резервный запас крови. Во всех медицинских организациях созданы запасы медикаментов, изделий медицинского назначения, средств индивидуальной защиты, горюче-смазочных материалов, продуктов питания.

Особое внимание уделено соблюдению температурного режима и противопожарной безопасности.

В стационарах имеется достаточное количество лекарственных препаратов и средств индивидуальной защиты.

В праздничные дни в амбулаторно-поликлинических учреждениях организованы ежедневные дежурства ответственных администраторов (с 9.00 до 14.00), в стационарах – круглосуточно. На информационных стендах, на сайтах медицинских организаций размещена информация для населения о режиме работы в праздничные дни, с указанием времени работы учреждения, приема вызовов на дом, графике и месте работы узких специалистов, диагностических служб, а также о процедуре обеспечения лекарственными препаратами больных с новой коронавирусной инфекцией, находящихся на лечении в амбулаторных (домащних) условиях.

Соответствующей информацией обеспечены работники регистратур для информирования населения по телефону, а также территориально удаленные подразделения. Дежурство врачей участковой службы для приема в поликлинике и обслуживания на дому организовано.

В рабочем порядке будет обеспечена выписка и выдача лекарственных препаратов льготным категориям граждан. Министерство здравоохранения области

Горячая линия Минздрава России

– чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс.

– выходные дни Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения 8 (495) 974-63-65 часы работы: пн.

– сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ» 8 (499) 194-27-74 В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы ВАО +7 (495) 368-04-12 ЗАО +7 (495) 435-03-97 САО +7 (495) 946-11-09 СВАО +7 (495) 610-65-20 СЗАО +7 (499) 198-55-10 ЮАО +7 (495) 318-47-71 ЮВАО +7 (495) 530-12-76 ЮЗАО +7 (499) 125-62-00 ЦАО +7 (495) 951-67-65 ЗелАО +7 (499) 734-11-91 ТиНАО +7 (499) 391-35-90 ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД 8 (495) 366-62-38 Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях 8 (499) 791-20-50 «Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ» 8 (495) 421-55-55 часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной «Телефон доверия» акушерской службы 8 (495) 332-21-13 часы работы: пн.–пт.

c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни ГБУ

«Московская служба психологической помощи населению»

Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы 8 (499) 173-09-09 051 — с городского телефона (бесплатно) 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных) +7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии 8 (495) 709-64-04

Министерство здравоохранения Пермского края

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Пермского края по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже: Другие номера горячих линий:

• Телефон доверия в кризисных психологических ситуациях: 281-26-66
• Телефон горячей линии по обезболиванию: 8 (342) 241 44 44
• Горячая линия Министерства здравоохранения Пермского края: 8 (342) 235 14 44
• Телефон доверия наркоконтроля: 8-800-3000-228
• Горячая линия для работников бюджетных учреждений по вопросам оплаты труда: +7(342) 206-28-75 или +7(342) 206-28-77
• Горячая линия для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8-800-500-18-35
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пермского края: 265-15-38
• Фонд социального страхования Российской Федерации: 249-20-02
• Телефоны психологической помощи: Для взрослых: 8 800 2008 911 Для детей и родителей: 8 800 2000 122

• Министр здравоохранения Пермского края: 217-79-00
• Помощник (работа со служебной корреспонденцией, организация рабочего времени): 217-79-00
• Статс-секретарь – заместитель министра: 235-15-60
• Специалист (регистрация входящих документов):235-14-99

Мобилизационный отдел

• Начальник отдела: 217-79-95
• Главный специалист: 235-11-44
• Ведущий специалист: 217-79-97

Официальный сайт министерства здравоохранения Пермского края — minzdrav.permkrai.ru г.

Пермь ул. Ленина, д.51 пн-чт 09:00–17:30, перерыв 13:00–14:00; пт 09:00–16:00, перерыв 13:00–14:00 является исполнительным органом государственной власти, осуществляющим функции по выработке региональной политики и осуществлению нормативно-правового регулирования, контроля в сфере охраны здоровья населения края. Министерство осуществляет исполнение государственного заказа в сфере здравоохранения и лекарственного обеспечения, координирует деятельность субъектов систем здравоохранения, расположенных на территории края, занимается лицензированием медицинской деятельности организаций муниципальной и частной систем здравоохранения; фармацевтической деятельности; деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.

Основные задачи министерства здравоохранения

• проведение единой государственной политики в сфере охраны здоровья граждан, фармацевтической деятельности и обращения лекарственных средств на территории Пермского края;
• содействие реализации федеральных программ по развитию здравоохранения;
• разработка и реализация программ Пермского края по развитию здравоохранения, профилактике заболеваний, оказанию медицинской и лекарственной помощи, медицинскому образованию населения и другим вопросам в области охраны здоровья граждан;
• разработка и реализация в пределах своей компетенции системы мер по охране здоровья населения Пермского края, включая организацию профилактических мероприятий и оказание медицинской помощи населению;
• совершенствование системы контроля качества медицинской помощи населению Пермского края;
• обеспечение в пределах своей компетенции функционирования учреждений профессионального образования Пермского края в сфере здравоохранения.

Поиск:

Министерство здравоохранения Московской области

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Московской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже: Другие номера горячих линий:

• Управление специализированной медицинской помощи: +7 498 602-04-20
• Управление организации стационарной медицинской помощи: 8 (498) 602-03-04
• Управление организации лекарственной помощи: +7 (498) 602-04-20

• Министр здравоохранения Московской области: +7 498 602 03 01
• Заместитель министра: +7 498 602-04-20, +7 498 602-03-06,
• Управление кадровой политики и образовательных учреждений: +7 (498) 602-04-20
• Отдел по мобилизационной подготовке и мобилизации: +7 498 602-03-16

Официальный сайт министерства здравоохранения Московской области — mz.mosreg.ru 143407, Московская область, г.

Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 пн-пт 09:00–18:00 (далее — Министерство) является центральным исполнительным органом государственной власти Московской области специальной компетенции, осуществляющим исполнительно-распорядительную деятельность на территории Московской области в сфере охраны здоровья населения Московской области, проводящим государственную политику, осуществляющим межотраслевое управление и координирующим деятельность в указанной сфере иных центральных и территориальных исполнительных органов государственной власти Московской области, государственных органов Московской области и государственных учреждений Московской области, образованных для реализации отдельных функций государственного управления Московской областью (далее — государственные органы Московской области).

Основными задачами Министерства являются: — обеспечение защиты и соблюдения прав и свобод человека и гражданина в области охраны здоровья и связанных с этими правами государственных гарантий; — разработка и реализация в пределах своей компетенции системы мер по охране здоровья населения Московской области, включая организацию профилактических мероприятий и оказание медицинской и лекарственной помощи населению Московской области. Поиск:

Порядок приема и рассмотрения обращений

Материал опубликован 15 января 2014 в 13:20. Обновлён 23 июня 2020 в 13:30.

Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию.

1. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Минздрава России, обрабатываются Отделом по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами и кадров (далее – Отдел по работе с обращениями граждан).
2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в департаменты Министерства либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
3. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
   • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
   • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
4. На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, Минздрав России не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
5. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

1. Отдел по работе с обращениями граждан оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Внимание!

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

• Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
• Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Минздрава России.
• Письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Информация о результатах рассмотрения обращений направляется в Администрацию Президента Российской Федерации, в соответсвии с требованиями Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 №171

«О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»

. Адрес для письменных обращений граждан: Рахмановский пер., д.

3, г. Москва, ГСП-4, 127994. Информацию о регистрации обращений, поступивших в Минздрав России, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00 и в пятницу с 9-00 до 16-45 по телефону (495) 627-29-93, обеденный перерыв: с 12-00 до 12-45. Справочный телефон Минздрава России – (495) 628-44-53, 627-29-44

Жалоба в Министерство Здравоохранения

Ниже вы можете скачать образцы обращений и изменить их в соответствии с вашей проблемой.

Скачать образец жалобы в Министерство здравоохранения на врача (.doc) Скачать образец обращения в Министерство здравоохранения на поликлинику (.doc) Скачать образец письма в Министерство здравоохранения на больницу (.doc) При написании обращения стоит придерживаться следующего сценария:

• Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, – выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т. д.
• В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. И. О. и должности виновного, уточнением нарушений. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены.
• Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему.
• В шапке справа укажите название ведомства, Ф. И. О. и контакты заявителя.

Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения. Если заявитель ранее обращался в Минздрав к Веронике Игоревне Скворцовой (экс-министр) и его требования оставили без внимания, он вправе вновь направить претензию одним из способов ниже:

1. отправить письмо по электронной почте;
2. оставить обращение для министра здравоохранения на сайте министерства в разделе «Общественная приемная»;
3. написать обычное письмо;
4. позвонить в приемную.

В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан.

Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства.

Записаться на прием и задать вопрос министру не удастся, но в утвержденный специальным графиком день можно пообщаться с заместителями Мурашко М. А., а также с главами департаментов. Прежде чем попасть на прием

Горячая линия Телефоны горячих линий учреждений здравоохранения Хабаровского края Телефонный справочник горячих линий Телефоны «горячей линии» по вопросам коронавирусной инфекции: (4212) 40-22-01 телефон «горячей линии» кнопка (1) по вопросам коронавирусной инфекции для лиц, прибывших из стран с зарегистрированными случаями заболеваний кнопка (2) по вопросам профилактики и оказания медицинской помощи при коронавирусной инфекции (4212) 40-25-32 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения края кнопка (3) по вопросам обращения граждан (4212) 40-25-31 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел организации ведомственного контроля качества и работы с обращениями граждан министерства здравоохранения края кнопка (4) по вопросам организации медицинской помощи взрослому населению (4212) 40-25-32 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения края кнопка (5) по вопросам организации медицинской помощи детскому населению и беременным женщинам (4212) 40-25-33 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел медицинской помощи детям и службы родовспоможения министерства здравоохранения края кнопка (6) по вопросам организации лекарственного обеспечения (4212) 46-18-94 рабочие дни с 09.00 до 18.00 КГБУ «Фармация» министерства здравоохранения края кнопка (7) по вопросам лицензирования (4212) 40-25-24 рабочие дни с 09.00 до 18.00 отдел лицензирования министерства здравоохранения края кнопка (0) «прослушать меню сначала».

Обращаем Ваше внимание: с 18:00 до 09:00, а также в выходные и нерабочие праздничные дни Ваш звонок будет переадресован на оперативного дежурного Территориального центра медицины катастроф ___________________ Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Телефоны «горячей» линии Хабаровского Фонда ОМС по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи лицам, застрахованным по ОМС: 8 800 100 0877 97 03 33 30 28 73 97 04 44 30 28 77 Телефон по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лечения (в том числе за пределы Хабаровского края): 402-498, в рабочие дни: с 9:00 до 13:00 Телефон по вопросам, связанным с осуществлением записи на прием к врачу в электронном виде 91 05 05 Телефон доверия министерства здравоохранения края по вопросам противодействия коррупции в сфере здравоохранения (4212) 40 25 57 Телефон «горячей» линии по вопросам наличия лекарственных препаратов в аптечной сети ХКГУП «Фармация» (4212) 46 18 94 Обратная связь Горячая линия Контактная информация Электронная приемная Обращения Спасибо, доктор!

Избранные разделы Лицензирование Противодействие коррупции Оплата труда Общественный контроль Диспансеризация Материнство и детство Быстрые ссылки «Горячая линия «по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) Маркировка лекарственных препаратов Льготное лекарственное обеспечение Права граждан на льготное лекарственное обеспечение Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2020 год Реестр цен на лекарственные препараты Организация системы обязательного медицинского страхования в Хабаровском крае Телефон приемной: +7 (4212) 40-23-22 Телефон «горячей» линии: +7 (4212) 402-201 Электронная почта: На главную страницу сайта Форма для обращений граждан Карта сайта mzdrav27 © 2023 Министерство здравоохранения Хабаровского края var mkgu_widget_param = {«obj_alias»:»au»,»obj_id»:»2700000010000058728″,»color»:»#98cb00″}; (function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter46250535 = new Ya.Metrika({ id:46250535, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(«script»)[0], s = d.createElement(«script»), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = «text/javascript»; s.async = true; s.src = «https://mc.yandex.ru/metrika/watch.js»; if (w.opera == «[object Opera]») { d.addEventListener(«DOMContentLoaded», f, false); } else { f(); } })(document, window, «yandex_metrika_callbacks»);

Телефоны горячих линий учреждений здравоохранения Хабаровского края Телефонный справочник горячих линий Телефоны «горячей линии» по вопросам коронавирусной инфекции: (4212) 40-22-01 телефон «горячей линии» кнопка (1) по вопросам коронавирусной инфекции для лиц, прибывших из стран с зарегистрированными случаями заболеваний кнопка (2) по вопросам профилактики и оказания медицинской помощи при коронавирусной инфекции (4212) 40-25-32 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения края кнопка (3) по вопросам обращения граждан (4212) 40-25-31 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел организации ведомственного контроля качества и работы с обращениями граждан министерства здравоохранения края кнопка (4) по вопросам организации медицинской помощи взрослому населению (4212) 40-25-32 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел оказания медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения края кнопка (5) по вопросам организации медицинской помощи детскому населению и беременным женщинам (4212) 40-25-33 рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов отдел медицинской помощи детям и службы родовспоможения министерства здравоохранения края кнопка (6) по вопросам организации лекарственного обеспечения (4212) 46-18-94 рабочие дни с 09.00 до 18.00 КГБУ «Фармация» министерства здравоохранения края кнопка (7) по вопросам лицензирования (4212) 40-25-24 рабочие дни с 09.00 до 18.00 отдел лицензирования министерства здравоохранения края кнопка (0) «прослушать меню сначала».

Обращаем Ваше внимание: с 18:00 до 09:00, а также в выходные и нерабочие праздничные дни Ваш звонок будет переадресован на оперативного дежурного Территориального центра медицины катастроф ___________________ Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Телефоны «горячей» линии Хабаровского Фонда ОМС по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи лицам, застрахованным по ОМС: 8 800 100 0877 97 03 33 30 28 73 97 04 44 30 28 77 Телефон по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лечения (в том числе за пределы Хабаровского края): 402-498, в рабочие дни: с 9:00 до 13:00 Телефон по вопросам, связанным с осуществлением записи на прием к врачу в электронном виде 91 05 05 Телефон доверия министерства здравоохранения края по вопросам противодействия коррупции в сфере здравоохранения (4212) 40 25 57 Телефон «горячей» линии по вопросам наличия лекарственных препаратов в аптечной сети ХКГУП «Фармация» (4212) 46 18 94

Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава

› Телефон горячей линии Министерства Здравоохранения РФ — как позвонить и оставить жалобу Когда помощь нужна срочно, а работники медицинской сферы отказываются должным образом принять Вас, Минздрав РФ предлагает обратиться в бесплатную круглосуточную горячую линию медицины и подать жалобу.

Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству. Часто происходят ситуации, когда врачи превышают свои полномочия.

Да и врачебные ошибки встречаются. Не стоит отчаиваться, для того чтобы найти справедливость в данных вопросах и существует горячая линия минздрава.

Данный номер телефона предназначен для передачи срочной информации о нарушении законодательства регулирующего медицинскую сферу в целом. Если у вас имеется информация о том, что нормы оказания медицинской помощи не соблюдаются, вы можете обратится по телефону горячей линии и сообщить о них.

Если вы обнаружили коррупционную составляющую в деятельности персонала больниц и поликлиник, то рекомендуем обращаться в полицию. Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:

• оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности;
• связанным со здоровьем;
• жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы;
• обеспечения медпрепаратами;
• льготного предоставления лекарств;
• санаторно-курортного лечения;
• вакцинации.

Номер телефона Министерства Здравоохранения России: 8 800 550 99 03 Когда рекомендовано звонить по номеру телефона службы поддержки Министерства Здравоохранения Российской Федерации:

• медицинское учреждение здравоохранения оказывает услуги без лицензии департамента;
• при нарушениях нормы оказания медпомощи (не ведется прием специалиста, отказано в экстренной помощи);
• низкий уровень медперсонала, повлекший ухудшение состояние здоровья;
• увеличение срока лечения по вине мед.организации;
• необоснованное назначение обследований, включающих платные услуги и т.п.;
• поведенческие конфликты.

Звонки на круглосуточную горячую линию Министерства Здравоохранения России бесплатны со стационарных и сотовых телефонов.

Телефоны горячей линии присутствуют в каждом регионе Российской Федерации. Вы можете уточнить информацию на официальном портале Министерства, либо узнать данные по единому номеру у оператора.

Телефон справочной службы: +7 (495) 628-44-53 Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.

Контакты Минздрав России:

• Официальный сайт:
• Личный кабинет:
• Соцсети: , , ,
• Адрес электронной почты:
• Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3

При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:

• Первым делом обратитесь к главному врачу.
• Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.
• В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
• Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.

По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения.

Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему:

• Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким;
• Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения;
• Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя;
• Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает.

В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь.